Politique de confidentialité (RGPD)

Introduction

Chez Out of the Box, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données collectées

Via notre formulaire de contact, nous collectons :

Prénom et nom
Adresse email
Sujet de votre message
Contenu de votre message

Via notre site internet, des données de navigation sont collectées automatiquement à des fins d’analyse et de mesure d’audience, à l’aide de Google Analytics et d’un pixel Meta (Facebook Pixel). Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Elles peuvent inclure :

Pages visitées et durée des visites
Type d’appareil et navigateur utilisé
Données agrégées sur le genre et la situation géographique approximative des visiteurs
Actions réalisées sur le site (clics, envois de formulaire, etc.)

Utilisation des données

Nous utilisons vos données uniquement pour :

Répondre à vos demandes et vous recontacter.
Vous proposer des services adaptés à vos besoins.
Analyser et améliorer la performance de notre site et de nos campagnes publicitaires (via Google Analytics et Meta)

Base légale

Vos données sont collectées :

Sur la base de votre consentement explicite, obtenu via le formulaire de contact
Sur la base de votre consentement au dépôt de cookies pour les outils de mesure d’audience et de marketing (Google Analytics, Pixel Meta)

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après notre dernier contact, sauf si une relation contractuelle est établie. Les données de navigation anonymisées peuvent être conservées jusqu’à 26 mois à des fins statistiques

Partage des données.

Vos données ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour des raisons légales ou pour la gestion technique de nos outils.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

Accéder à vos données.
Les rectifier ou les supprimer.
Vous opposer à leur traitement.
Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@outoftheboxcommunication.be.

Hébergement des données

Vos données sont hébergées au sein de l’Union Européenne par Wix.com.